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618“關鍵詞”:下沉 拉新

  “無節造節”是電商行業的獨特創新能力。

  2019年,京東618已經邁入了第十六個年頭。在這個十六年期間,618已經不再是屬于京東的節日了,不管是淘寶、拼多多、蘇寧,還是其他的電商平臺都紛紛參與其中,成為了繼雙十一之外的另一個全民購物節。

  各電商平臺都紛紛強調今年618將是史上規模最大的一次。

  “今年天貓618的投入規模將向雙11看齊,將是史上投入最大的天貓618”

  “今年618將會是京東史上促銷力度和品牌規模最大的一次盛典。”

  ······

  毫無疑問,今年的618無論是傳播力還是影響力都遠超往年。

  天貓618:重啟聚劃算

  在5月16日,天貓618活動的啟動儀式上,阿里巴巴營銷事業平臺總經理家洛的演講主題是天貓618,但主角卻是聚劃算。家洛宣布的天貓618幾大目標,無一不與“聚劃算”相關,并承諾全網最高優惠,最低定價。

  此前,淘寶總裁、天貓總裁蔣凡表示,聚劃算已經十年了,有了必須承擔的新使命。那么聚劃算在此次618中承擔了天貓的“拉新”職責。

  所謂拉新包含了兩個方面:為品牌商帶來3億新客以及給整個平臺帶來新客。根據阿里巴巴最新財報顯示,淘寶天貓在過去一財年的新增用戶超1億,77%都來自下沉市場。下沉市場的布局逐步讓阿里嘗到了甜頭,截至2019年3月底,淘寶天貓移動月度活躍用戶達到7.21億,比去年同期和上一季度上漲1.04億和2200萬。

  在今年3月,蔣凡就宣布將聚劃算、淘搶購、天天特賣三大營銷平臺將進行有機整合。下沉市場對于阿里而言,一直是一個不可碰的傷口。2014年10月,阿里啟動“千縣萬村”計劃(即 “村淘業務”),然而發展一直不溫不火,這才被了拼多多鉆了空子。重啟聚劃算,也表明了阿里進入下沉市場的決心。

  也是在3月份的那次會議上,阿里的另外一個重頭戲是中小工廠“C2M定制”。基于阿里的大數據庫,可以給工廠提供相對明細的用戶“需求”,從而反哺工廠生產。而工廠一直面臨的庫存壓力,也可以通過聚劃算的營銷能力幫助工廠清庫存。

  京東618:下沉、拉新

  對于京東而言,每年的618大促是業績增長的重要時刻。更需要交出一份亮眼的成績,來提振內部士氣,以及資本市場和行業的信心。

  今年京東618的直接操盤手韓瑞對媒體表示,“獲取新用戶是京東618的第一目標”。為實現這一目標,京東在供應鏈端通過開放、定制和賦能吸引品牌,給消費者提供更多優質商品;用戶端則通過社交、下沉和裂變等方式實現拉新這一目標。

  今年年初,京東商城升級為京東零售集團,其商業模式從開放式貨架向全零售形態轉變。全零售形態,意味著消費者可以在電商平臺、社交媒體、線下店等任一場景下形成交易,使不同場景形成協同效應,增加用戶黏性。

  于此同時,京東宣布了與騰訊的合作將延期三年。微信也讓京東在下沉市場上更有話語權,據悉第三季度,京東將在微信平臺上線全新的針對下沉市場的產品。

  蘇寧618:蘇寧小店1小時達,家電以舊換新

  2019年蘇寧618年中大促的定義為“智慧零售賦·618”,包括,1小時服務圈、蘇寧APP改版升級、消費者榜單等等。

  其中首推的1小時服務圈是指在全國6000+的蘇寧小店,2000多的前置倉,為蘇寧覆蓋的4萬家社區提供生鮮、快消、百貨、3C、生活電器5個品類的3公里一小時達服務。

  “把小店開到家門口。”這是張近東對于蘇寧小店的暢想。在他看來,蘇寧小店就像高鐵的車頭,一個小場景背后,拖的是蘇寧易購,甚至是整個智慧零售生態圈的列車。

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