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學會互聯網工具,你也可以當店長

  做銷售賺錢沒錯,可做銷售太苦了,還總扛著銷售任務。要是熬成了店長或者自己開一家小店就太好了。

  跟一線的銷售員比起來,絕對的錢多事少離家近啊!

  90后店長“二哥”是個北漂,也是從小店員做銷售開始的,如今不僅升了店長,還在北京那個地兒買了輛奔馳,開著上下班。年入百萬,妥妥的白富美。

  好,我們趕緊講講你最關心的話題。怎么快速成長為店長,向白富美前進?

  首先,你得學會看數據。

  千萬別以為分析數據是店長或者你的領導才需要干的事。時代早就變了,你不看數據,就不知道顧客的喜好。摸不準顧客的喜惡,推薦不和顧客心意的東西只會讓你白白浪費時間。

  二哥門店的店員會加入一個他們公司自有的數據后臺,每個人可以依據權限不同查看部分實時更新的數據,更快、更好地促成和顧客的交易。

  其次,你得長點眼色,學會觀察。

  要記住店里所有你能夠接觸到的、看到的都有可能幫你提升業績。二哥就是在店里的時候觀察到進店的女顧客有一半左右,但是女性購買運動類服裝、鞋子的卻不多。在觀察了店鋪數據之后,二哥改變了原本7:3的男女鋪設比例,增加了女性服裝和鞋子。果然,月銷售提升了一大截。作為店員,你可能無法查看某些確切的數據,但是店鋪的人來人往的情況能不能發現,就要看你自己的了。

  最后,也是最關鍵的,是個公開的秘密:微信。

  數據后臺可能不是每個人都用得起的,也不是每個門店都有的。但微信能不能用好,就是你自己的本事了。說微信是公開的秘密是因為每個人都有,也有很多人再利用朋友圈、社群、微店、小程序之類的賣東西。但是有人能賣好,有人卻怎么也賣不起來。

  二哥的方法就是做朋友+貼心。現在她要求店員主動加顧客的微信,有了新款可以給熟悉喜好的顧客發個圖片。還會把顧客拉進微信群里,不定時地往群里發一些和運動有關的知識,或者是一些店鋪的促銷信息。這樣可以讓更多的顧客成為回頭客。

  千萬別小瞧這些不起眼的工具和法子,你要是早點學會,升店長絕對妥妥的。要是運用熟練,錢多事少離家近絕對不是白日夢。

  二哥可是說了,“現在基本每天都能準時下班”。

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